山東建成建設機械有限公司
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地 址:山東濟南平陰東阿經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區
▇ 服務(wù)宗旨:客戶(hù)永遠是第一位
從客戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā),為客戶(hù)提供真正有價(jià)值的服務(wù),幫助客戶(hù)更好地擁有、使用和呵護產(chǎn)品。
▇ 服務(wù)理念:良好的形象、良好的技術(shù)、良好的信任、良好的品牌
以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)隊伍,及時(shí)和全方位地關(guān)注客戶(hù)的每一個(gè)服務(wù)需求,并通過(guò)提供廣泛、全面和快捷的服務(wù),使客戶(hù)體驗到無(wú)處不在的滿(mǎn)意和可信賴(lài)的貼心感受。
▇ 客服
★ 售前:專(zhuān)業(yè)提供技術(shù)咨詢(xún)、免費提供行業(yè)信息、免費提供方案策劃和布局設計。
24小時(shí)咨詢(xún)電話(huà):18653163300
★ 售中:熱情地為顧客介紹、展示產(chǎn)品,詳細說(shuō)明產(chǎn)品性能和特點(diǎn),耐心地幫助顧客選定產(chǎn)品,解答顧客提出的問(wèn)題。為客戶(hù)提供合適的解決方案。
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★ 售后:免費知道產(chǎn)品安裝、調試和培訓。產(chǎn)品在質(zhì)保期內因正常使用發(fā)生故障,免費進(jìn)行三包,產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,合同另有約定的,按合同約定執行。
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▇ 維修
產(chǎn)品終生維修,提供原廠(chǎng)、正宗、正品產(chǎn)品維修配件。
▇ 承諾
對客戶(hù)需求,4小時(shí)內給出解決方案,如需派人維修:
——500公里以?xún)龋?小時(shí)內到達;
——500公里~1000公里,8小時(shí)內到達;
——1000公里以上,12小時(shí)內到達;
——海外:視國家或地區另行與客戶(hù)協(xié)商確定。